看護師マッキー専門店

「購入した検査キットを数ヶ月後に使用しても、特典（睡眠アドバイス）はもらえますか？」というご質問を多くいただいております。

【回答】 特典の有効期限について
はい、ご安心ください。 ご購入から半年先のご報告であっても、特典のアドバイスは定期的にお送りさせていただきます。ご自身の体調や「今、知りたい」と思う最適なタイミングで検査を行ってください。

⚠️ 検査キット本体の「有効期限」に関する重要事項
特典に期限はありませんが、検査キット本体には有効期限がございます。 以下の点に十分ご注意ください。

期限切れのリスク：正確な数値が出ません 有効期限を過ぎたキットは、試薬の劣化等によりデータの正確性が失われます。正確な数値が測定できない場合、検査機関で受付ができない可能性が非常に高いため、必ず期限内のご使用をお願いいたします。

交換・返品について 誠に恐れ入りますが、お客様の保管期間中に有効期限が切れたことによるキットの交換・返品・返金は承っておりません。

期限の確認方法 具体的な使用期限は、キットに同梱されている資料やラベルに記載されています。お手元に届きましたら、まず最初にご確認ください。

【確認用テンプレート】 お手元のキットをチェック
検査を行う前に、以下の項目をクリアしているかご確認ください。

[ ] 有効期限内ですか？（ラベルの記載日付をご確認ください）
[ ] 直射日光や高温多湿を避けて保管していましたか？（データの真実を守るため重要です）
[ ] 同梱の資料に不足はありませんか？

※万が一、期限や使用方法についてご不明な点がある場合は、キット内に記載の問い合わせフォーム、または専用窓口（[email protected]）までご連絡をお願いいたします。